複合機を導入する際の代理店選びのポイント【大手は対応が悪い！？】

QUICK ANSWER

この記事の要点

業務用フルオプションＡ３カラー複合機を月額6,900円でリース・販売している株式会社じむやの堀田です。
今回は複合機の代理店の選び方について書いていきます！ 私も複合機販売会社なので、公平に書くつもりではありますが、自社に有利に書いてしまう可能性がありますので、１００％は信用しないで下さい！ 複合機代理店の商品はどこも同じ！ 本題に入りたいと思いますが、まずは「複合機代理店の商品はどこも同じ！」という事を理解して頂きたいです。

• 複合機代理店の商品はどこも同じ！
• メンテナンスはメーカーがやる！
• 小規模の方が対応が良い！

執筆・監修：hotta（株式会社じむや） 最終更新：2021年1月5日

業務用フルオプションＡ３カラー複合機を月額6,900円でリース・販売している株式会社じむやの堀田です。

今回は複合機の代理店の選び方について書いていきます！

私も複合機販売会社なので、公平に書くつもりではありますが、自社に有利に書いてしまう可能性がありますので、１００％は信用しないで下さい！

複合機代理店の商品はどこも同じ！

本題に入りたいと思いますが、まずは「複合機代理店の商品はどこも同じ！」という事を理解して頂きたいです。

当たり前ですよね？
商品が違ったらそもそも代理店ではないですから。

特定のメーカーや商事会社などのために，その代理として商品の販売や原料の買付けなどの業務を行うものをいう
引用元：代理店とは？

じゃあどこの部分が違ってくるのかというと本体の仕切り値です。

やっぱり、大手と言われる由縁は販売台数ですので、普通の販売店より仕切りが低いです。

これは昔務めていたシャープ製複合機ＮＯ１の売上会社と今代表をしている株式会社じむやの卸値からみての感想です。

ざっくり同じ複合機で比べると大手の方が１０万ぐらい安く仕入れる事が出来ます。

その代わり大手は人件費（営業・経理・人事等）やオフィス代等、多数の出費が出ていきます。

するとですね、実際にお客さんに提供できる値段としては、小規模の会社と変わらないんですよ。

というか中小の代理店の方がむしろ安いですね。
随時、月額6900円以下で複合機をリースができるとこなんて弊社を除いたら、全国で1社・2社あるぐらいです。

普通の代理店でコンスタントにこの値段でやっていたら、 必ず潰れますからね普通。

メンテナンスはメーカーがやる！

「じゃあ分かった！値段は安くできるとして、メンテナンスはどうなんだい？」と思う方もいるでしょう。

基本的にアフターフォローのメンテナンスは各複合機メーカーが行います。

商品が同じでアフターフォローも同じってあと比べるべき点は値段ぐらいしかないでしょう。
で先ほども申した通り、値段は同じぐらいです。

自社メンテというところもありますが、基本的に高いですからね~

やっぱ営業とメンテナンスを行うよりも、どちらか一方をアウトソーシングした方が効率はよいです。
会社経営されている方なら、税理士の顧問費で考えると分かりやすいのではないですかね？

それから当たり前ですけど、絶対的にメーカーのメンテナンスマンの方が修繕能力は高いです。
もし自社メンテの方でメーカーより能力あるなら、メーカーに就職した方が絶対的に給料もいいですからね。

小規模の方が対応が良い！

複合機を提案する営業マンというのはどこの代理店にも必ず存在します。

小さい会社は部長や社長が担当なんてのは当たり前です。
ネットからのお問い合わせは、株式会社じむやの代表の僕が必ず担当させて頂きます。

ただ、大手の場合ですと担当の営業マンは新人~課長までです。
部長が担当になる事はまずあり得ません。

そうすると、お客さんの色々な要望が解決出来ないんですよ。

例えば、「どうしても人手が足りないから１日だけ仕事を手伝ってほしい！」と言われる事もありました。
さすがに平日だと、僕にも会社があるので対応できないですが、休日に１日だけ手伝ったりもしました。

このような事は大手のサラリーマンでは絶対にやってくれません。
小さい会社でも出来るかわかりませんが・・・笑

要するに、決済権が部長より下は全くないと言っても過言ではないので、対応が２テンポ３テンポ遅れてしまうのです。

多分、柔軟な対応という意味では、僕よりも良い営業マンはいないと思います！

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