複合機でPDFだけ印刷が遅いのはなぜ？「画像として印刷」とドライバー設定で改善

PDFだけ印刷が遅いのは、複合機の印刷速度だけが原因ではない

PDFの中身によって、印刷時の負荷は大きく変わる

PDFは見た目が同じでも、内部の作りが異なります。
たとえば、複合機で読み取ったスキャンPDFは、各ページが大きな画像として保存されていることがあります。
一方、パソコンで作った見積書や契約書は文字情報が中心でも、埋め込みフォント、図形、透過処理、レイヤー、注釈などを含む場合があります。

Adobeは、印刷時に処理できない画像・フォント、または破損したコンテンツを含むPDFで印刷問題が起こり得ると案内しています。
画面では正しく見えていても、印刷の段階で止まる、文字が抜ける、出力に非常に時間がかかることがあります。
Adobeの「PDFを画像として印刷する」案内も確認するとよいでしょう。

遅くなりやすいPDFの例

• 高解像度の写真、図面、商品画像を多数貼り付けたカタログ
• 複合機やスキャナーで取り込んだ数十ページ以上のPDF
• 特殊なフォント、外字、複雑なグラフを含む資料
• 注釈、電子印影、透過、レイヤー、フォームが多いファイル
• メール添付やクラウド共有を繰り返し、破損の可能性があるファイル
• A4、A3、長尺などページサイズが混在するPDF

「遅い」の場所を見分けると、確認先が絞れる

印刷をクリックしてから複合機が無反応なら、パソコン側のPDF描画、ドライバー、印刷キュー、通信を疑います。
複合機の画面にジョブが届いた後に長く待つなら、本体側の描画処理、メモリー、ページ記述言語の設定が関係する可能性があります。

1枚目は遅いが2枚目以降は連続して出る場合は、初回のデータ展開に時間がかかっていることがあります。
全ページが一定して遅い場合は、画像量、解像度、ネットワーク、用紙搬送、後処理なども含めて見ます。
現象をこのように記録しておくと、販売店や保守窓口への相談時にも状況を共有しやすくなります。

最初に行う切り分けチェックリスト

5項目を順番に確認する

1. 小さなPDFと問題のPDFを比較する。文字中心の1ページPDFが速く、画像の多いPDFだけ遅いなら、ファイル内容が主な論点です。
2. 別のパソコンから同じPDFを出す。別PCでは正常なら、元のPCのAcrobat、ドライバー、印刷キュー、セキュリティソフトなどを確認します。
3. 別の複合機またはプリンターで出す。別機では正常なら、既存複合機の処理方式、設定、メモリー、ファームウェアを保守先に相談する材料になります。
4. PDF閲覧ソフトとプリンタードライバーを更新する。メーカー・機種・OSに合う最新版を、メーカー公式サイトから確認します。
5. 印刷キューと本体のジョブ履歴を確認する。ほかのジョブが詰まっていないか、本体側にエラー表示やメモリー不足の記録がないかを見ます。

Windowsでジョブが消えずに滞留する場合は、スプーラーの再起動が必要になることもあります。
具体的な確認方法は、複合機の印刷ジョブが削除できない原因とスプーラーの再起動方法も参考になります。

ネットワークも「PDFだけ遅い」ように見せることがある

容量の大きいPDFは、一般的な文書より送信データが大きくなりやすいため、無線LANの電波状況、混雑したネットワーク、VPN経由の印刷などの影響が表面化することがあります。
ただし、容量が小さいPDFでも複雑な描画で遅くなることがあるため、ファイルサイズだけでは判断できません。

複合機が頻繁にオフラインになったり、印刷先のポート設定が不安定だったりするなら、PDF固有の問題と並行して通信設定も確認します。
WSDポートとStandard TCP/IPポートの違い、固定IPとDHCP予約の考え方は、継続的な印刷トラブルの整理に役立ちます。

再現条件を保守先へ伝えるための記録項目

• PDFファイル名、ページ数、容量、作成元、スキャンの有無
• 使用したPC、OS、AcrobatまたはReaderのバージョン
• 複合機の機種名、ドライバー名、ドライバーのバージョン
• 有線LAN、無線LAN、VPNなどの接続経路
• 印刷設定。カラー・モノクロ、片面・両面、部数、用紙サイズ、解像度
• 印刷開始から本体受信まで、本体受信から1枚目排紙まで、完了までの時間
• 画面表示、エラーコード、ジョブ履歴に残った内容

ファイルに個人情報や取引先情報が含まれる場合は、そのまま外部へ送らず、同じ症状を再現できる匿名化済みのサンプルを用意する方法が安全です。

「画像として印刷」は、PDFが止まる・崩れるときの回避策

改善が期待できる症状と、向かない使い方

通常印刷ではジョブが途中で止まる、白紙で出る、文字化けする、特定ページだけ出ないといった症状がある場合、「画像として印刷」で完走できることがあります。
Adobeも、画像やフォント、PDFコンテンツに起因する印刷問題への対処としてこの手順を紹介しています。

一方で、各ページをビットマップ画像として送るため、データ作成や送信、複合機側の処理が軽くなるとは限りません。
AdobeのPDF出力ガイドでも、ビットマップとしての印刷では速度が遅くなる場合があるとされています。
日常のすべてのPDFに常時設定するのではなく、通常印刷に失敗するファイルに限定して使うのが無難です。

画質と解像度の注意点

画像として印刷すると、文字や細い罫線の輪郭がやや粗く見えることがあります。
特に小さな文字、細線、図面、バーコード、文字の可読性が重要な契約書類などでは、必ず試し刷りをしてください。
設定画面でdpiを指定できる場合もありますが、高い解像度にすればデータ量や処理時間が増える可能性があります。

用途に応じて、標準印刷、画像として印刷、解像度の違いを同じページで比較し、画質・待ち時間・出力の安定性が許容範囲かを判断します。

画像として印刷しても解決しない場合

この設定で改善しない場合は、PDFを作り直す、元データから別名でPDF保存する、ページを分割する、画像を圧縮する、別PCで出力する、といった手順を試します。
スキャンPDFなら、読み取り解像度が業務上必要以上に高くないかも確認対象です。

同じファイルが複数台のPCで遅く、複合機を変えると正常に出る場合は、本体の処理能力や対応言語、メモリー構成を保守先へ確認します。
反対に、同じ複合機でも別PCなら正常なら、複合機を入れ替える前にPCとドライバー側の整備を優先できる場合があります。

ドライバー設定で見直したいポイント

通常ドライバー、PDFドライバー、PSドライバーは一律に優劣を決められない

複合機によっては、通常のドライバーのほかにPDFドライバーやPostScript（PS）ドライバーが提供されています。
しかし、「PSドライバーに変えれば必ず速くなる」「PDFドライバーなら必ず問題が解決する」とは言えません。
対応可否、必要なオプション、適した用途は、メーカー、機種、構成で異なります。

たとえば富士フイルムビジネスイノベーションでは、一部機種向けにPDFドライバーとPostScriptドライバーを別途提供し、PDFドライバーはPostScriptオプションを搭載していない場合の利用を案内しています。
対象機種の公式サポートページのように、候補機ごとの配布ドライバーと利用条件を確認してください。

設定変更時の実務ルール

• 現在のドライバー名とバージョン、設定内容を記録してから変更する
• メーカー公式サイトから、OSと複合機に合うドライバーを取得する
• 管理者権限、社内のソフトウェア配布ルール、セキュリティ方針を確認する
• 変更後は問題のPDFだけでなく、通常の帳票、両面、カラー、ステープルなども試す
• 部署全体へ展開する前に、1台または少人数で検証する
• 不具合時に戻せるよう、旧設定と検証結果を残す

複合機側のメモリーやPDF処理方式も見積もり確認項目になる

PDFを複合機本体で直接出力する運用や、複雑なPS処理を行う構成では、搭載メモリーが影響することがあります。
実際に、富士フイルムビジネスイノベーションはPDFダイレクトプリントでPS処理モードを使う際のメモリー不足について、ドライバー経由での印刷やPostScript使用メモリーの増設を対策例として案内しています。
エラーコード016-751の公式情報を確認すると、設定・構成依存であることが分かります。

新規導入時は「メモリー容量は多いですか」だけではなく、日常的に使うPDFを示したうえで、標準のページ記述言語、PSの標準搭載またはオプション、PDFダイレクト印刷の可否、増設できるメモリー、保守時の設定支援範囲を確認すると比較しやすくなります。

入れ替え時はppmだけでなく、実PDFのテストと機能構成を比較する

デモ・提案時に持参したいPDFと測定方法

販売担当者の標準サンプルだけでは、自社の遅いPDFを再現できない場合があります。
情報管理上問題がない範囲で、実務に近いサンプルを複数用意してテストを依頼しましょう。

測定では、印刷を実行した時刻、本体がジョブを受信した時刻、1ページ目の排紙時刻、全ページ完了時刻を分けて記録します。
これにより、PC・通信・複合機処理・用紙搬送のどこに待ち時間があるかを比較できます。

速度以外に確認する機能構成

• 自動両面印刷が標準か、追加オプションか
• 両面原稿のスキャンに対応する原稿送り装置が必要か
• A3、厚紙、封筒、長尺用紙など、実際に使う用紙への対応
• PS、PDF、認証、フィニッシャー、増設給紙などのオプション有無
• WindowsとmacOSの対応状況、ドライバーの更新状況
• クラウド印刷、プリントサーバー、ネットワーク分離への対応

MacでAirPrintを使う場合、両面やステープルなどの詳細機能が表示されないことがあります。
混在環境では、Macから複合機へ印刷すると両面・ステープルが選べない原因もあわせて確認すると、導入後の設定漏れを減らせます。

両面印刷は、速度と用紙コストの両方で確認する

印刷量が多い企業では、両面印刷の使いやすさも重要です。
環境省のOA機器調達ガイドでは、カラー複合機でipmが35以上の場合、自動両面印刷機能を購入時に標準装備することがグリーン購入法の要件として示されています。
民間企業に直接適用される義務ではありませんが、35ipm以上の機種を比べる際には、両面機能が標準かオプションかを確認する実務上の目安になります。

また、両面印刷は用紙を節約できても、保守契約上のカウントが片面1枚分になるとは限りません。
契約条件の確認が必要です。

料金・契約期間・保守を分けて比較し、導入後の困りごとを減らす

見積書に並べる比較表

公式掲載条件から分かる、単価以外の確認ポイント

メーカー公式価格の一例として、富士フイルムビジネスイノベーションのApeos C3061では、カウンター料金に複数の段階単価と月額最低プリント料金が掲載されています。
また、両面は表裏各1カウント、長尺用紙は面積に応じて複数カウントとなる条件も示されています。
これは特定メーカー・機種・契約の掲載例であり、すべての機種や販売契約に当てはまるものではありません。

同ページではトータルサービス契約の有効期間を5年間とし、以後の自動更新や経年加算に関する記載もあります。
導入時の月額だけでなく、契約満了後も使い続ける可能性を含めて、適用される約款と見積条件を確認しましょう。
Apeos C3061／C2561／C2061の公式価格ページ、メーカーの契約条項案内が確認先になります。

保守契約で「含まれること」と「別途になりやすいこと」を分ける

カウンター保守は、トナーや部品、修理対応を含むことがありますが、対象範囲は契約によって異なります。
たとえば、PC入替時のドライバー再設定、PDF閲覧ソフトの操作支援、無線LANやVLANの設計変更、社内サーバーの障害、スキャン保存先の認証変更などは、通常の機器保守とは別の支援範囲になることがあります。

そのため、契約前には「PDFが出ない、遅いという相談はどこまで対応対象か」「訪問・リモート・電話のどれで対応するか」「PC何台まで初期設定に含まれるか」「設定変更時の費用はどうなるか」を確認してください。
Microsoft 365のSMTP認証変更など、複合機本体以外の要因で運用が止まることもあります。
Microsoft 365で複合機のスキャンメールが送れない場合の解説も、保守範囲を考える参考になります。

導入前の最終チェックリスト

• 自社で実際に遅いPDFを用意し、候補機で通常印刷と画像として印刷を試したか
• 1枚目排紙までの時間と全ページ完了時間を記録したか
• 候補機の標準ドライバー、PS・PDFドライバー、必要オプションを確認したか
• 本体、搬入設置、オプション、設定作業を分けた見積もりになっているか
• モノクロ・カラーの単価、段階単価、最低料金、カウントルールを確認したか
• リースまたは保守の契約期間、自動更新、満了後、撤去条件を確認したか
• トナー、修理、部品、訪問、PC設定支援の対象範囲を文書で確認したか
• 将来のPC入替、OS更新、ネットワーク変更時の相談先を決めたか

リースとレンタルの契約期間や使い分けもあらかじめ整理したい場合は、複合機リースとレンタルの違いを確認してください。
印刷枚数、必要な機能、利用予定年数、保守の必要度をそろえて比較すると、自社に合う契約を選びやすくなります。

参考情報・出典

• PDF を画像として印刷する | Adobe Acrobat、Reader | Adobe Acrobat
• アドビ PDF&出力の手引き 2026年版
• Acrobat での PDF 印刷における問題のトラブルシューティング | Adobe Acrobat
• サポート＆ダウンロード : Apeos C7071 / C6571 / C5571 / C4571 / C3571 / C2571 | 富士フイルムビジネスイノベーション
• 複合機・プリンターエラーコード：016-751 | 富士フイルムビジネスイノベーション