複合機の印刷がうまくいかないときは読み取り部分(ガラス面)の掃除をしてみよう!
複合機の読み取り部分は、コピーやスキャン品質を左右する重要な箇所です。
ホコリや指紋などの汚れが蓄積すると、黒い線や汚れが印刷・スキャンデータに写り込む原因にもなります。
日頃から正しい方法で読み取り部分を掃除することで、印刷品質を維持できるだけでなく、複合機を長く快適に使用できます。
なかには、複合機で原稿を印刷した際、細い線が入ってしまったり、黒い汚れのようなものが気になったりしたことのある方もいるのではないでしょうか。
本記事では、複合機の読み取り部分の掃除について解説しています。
ぜひ、最後までご覧ください。
目次
複合機で印刷した用紙がなぜ汚れるのか?

複合機使用時にトラブルが起きると、「故障したのでは・・・」と不安になる方ももいるでしょう。
確かに、トラブルの原因が故障や不具合であることもありますが、ほんの些細なことが要因であることの方が多いです。
例えば、コピー機能を使って印刷した際に印刷物に細い線が入ってしまったり、スキャナー機能を使って作成した画像データにもとの原稿には存在しないものが写る場合には、読み取り部分に原因があることが予測されます。
その場合、読み取り部分を掃除すればトラブルは改善できます。
まずは、複合機で原稿を読み取れるADFの特徴からみていきましょう。
『ADFとは』
複合機でコピー機能やスキャナー機能を使う際、複合機に原稿を読み取らせる必要がありますが、その読み取り方法としてガラス面の原稿台(ガラス台)に原稿を1枚ずつ読み取らせる方法が一般的です。
しかし、複合機には、複数の原稿を自動で読み取り部分に送紙して順番に読み取ってくれる装置が搭載されている機種もあります。
その装置が「ADF」。印刷物に細い線が入るトラブルは、このADFを使った際に発生することがあります。
ADFが複合機のどのあたりに搭載されていて、どのような種類があるのか知りたい方は「自動両面原稿送り装置(ADF)とは?【複合機の上の部分】」の記事をご確認ください
『細い線はなぜできるのか』
複合機の印刷物に細い線が入ってしまう場合に読み取り部分の掃除でトラブルが改善できる理由としては、読み取り部分に下記のようなものが付着していて、それが取り除かれるためです。
- 髪の毛
- 糸くず
- ほこり
- 印刷汚れ
複合機は、読み取りたい原稿に対して光を当て、はね返ってきた光の強さや色を測ってデジタル信号に変換し、その信号データを合成して原稿全体を画像データ化しています。
そのため、読み取り部分に余計なものがついていたら、それも光を反射してしまい、元原稿の文字や画像とともに印刷されます。
ガラス台は、自分でガラス面に原稿をセットするため、ゴミが載っていたらすぐに気付くでしょう。
しかし、ADFを使った場合、読み取り部分に自動で原稿が送られるため、汚れに気づきにくいです。
【関連記事】
複合機で読み取り部分を掃除する方法は?3つの手順で解説!

読み取り部分を掃除することで、光を反射させていたものを取り除くことができます。
複合機は精密な機器であるため、自分で掃除しても問題のない箇所とメンテナンス業者が直接掃除した方がよい箇所があります。
そもそも読み取り部分は、掃除しても問題ないのでしょうか。
結論から申し上げますと、掃除して構いません。
しかし、やり方を間違えるとより一層汚く印刷されてしまう場合もあるため注意が必要です。
読み取り部分の掃除は難しい作業ではありませんが、誤った方法で行うとガラス面を傷付けたり、故障の原因になったりすることがあります。
複合機の読み取り部分を掃除する際の手順は、下記のとおりです。
- 電源を切る
- 読み取り部分のガラス面を拭きあげる
- 裏面も拭く
詳しくみていきましょう。
『手順①|電源を切る』
まずは、複合機の電源を切りましょう。
電源が入ったまま掃除を行うと誤ってコピーやスキャンが開始されたり、内部機器に負荷がかかったりする可能性があります。
また、感電や故障を防ぐためにも、主電源を切ってから作業することが大切です。
複合機の使用直後は内部が熱を持っている場合もあるため、数分待ってから掃除を始めるとより安全です。
『手順②|読み取り部分のガラス面を拭きあげる』
電源を切ったら原稿台のカバーを開け、読み取り部分のガラス面を柔らかい布で丁寧に拭きます。
マイクロファイバークロスなど、傷が付きにくい柔らかい素材の布を使用すると安心です。
読み取りガラスにはホコリや指紋、紙粉、修正液、のりなどが付着しやすく、わずかな汚れでもコピーやスキャン時に黒い線や筋、影として写り込むことがあります。
そのため、中央部分だけでなく、ガラスの端や四隅までムラなく拭き上げなければなりません。
また、ADF(自動原稿送り装置)を搭載した複合機では、原稿台ガラスの横にある細長い読み取りガラスも忘れずに掃除しましょう。
この部分に汚れが付着すると、ADFを使用した際に同じ位置へ黒い線が入る原因となることがあります。
軽いホコリや指紋であれば乾拭きだけで十分ですが、落ちにくい汚れは、水で湿らせて固く絞った柔らかい布で優しく拭き取ります。
強くこすり過ぎるとガラス表面を傷付ける恐れがあるため、力を入れずに円を描くように丁寧に拭くことがポイント。最後は乾いた柔らかい布で水分や拭き跡をしっかり取り除き、ガラス面が完全に乾いていることを確認してから複合機を使用しましょう。
『手順③|裏面も拭く』
ガラス面だけでなく、原稿カバーの裏側も忘れずに掃除しましょう。
原稿カバーの白い部分にホコリやインク汚れが付着していると、コピーやスキャン時の読み取り精度に影響する場合があります。
また、ADF(自動原稿送り装置)付きの複合機では、細長い読み取りガラスも汚れやすい箇所です。
黒い線が入る症状がある場合は、こちらもあわせて掃除すると改善するケースがあります。
複合機で読み取り部分を掃除する際の注意点は?5つのポイントで解説!

読み取り部分は、複合機の表面になるため掃除しても問題ありません。
できるだけ柔らかい布に湿らす程度の水を含ませ、汚れを拭き取ったのち、同じくできるだけ柔らかい布で乾拭きしてください。
付着していたゴミが、髪の毛や糸くずであれば乾拭きでもよいでしょう。
読み取り部分は精密な部品で構成されているため、汚れを落とそうとして強くこすったり、誤った洗浄液を使用したりすると故障の原因になります。
掃除する際には、下記のことに注意しなければなりません。
- 基本はできるだけ柔らかい水拭きと乾拭き
- 水は湿らす程度で、よく絞ってから拭く
- 汚れが落ちない場合に使用していいのは中性洗剤で、それ以外の洗浄液は絶対に使用しない
- ベンジンやシンナーなどの薬品類やスプレータイプのクリーナーも絶対に使用しない
- 掃除は複合機の電源は切ってから行う
それぞれに詳しくみていきましょう。
『水拭きと乾拭き』
掃除には、マイクロファイバークロスなどの柔らかい布を使用することをおすすめします。
軽い汚れであれば乾拭きだけで十分落とせる場合もあります。
ティッシュペーパーや硬い布は細かな傷が付く恐れがあるため避けましょう。
硬い布を使用したり、強く吹き過ぎてしまうとガラス部分に傷がつく可能性があります。
傷がつくと今度はそれが光を反射し、線となって印刷物に入ります。
汚れと違って掃除では改善できなくなるため、細心の注意を払わなければなりません。
『よく絞って拭く』
読み取り部分を水拭きする場合は、布を軽く湿らせる程度にし、水滴が垂れないよう十分に絞ってから使用しましょう。
複合機の読み取り部分はガラスで覆われていますが、その周辺にはセンサーや配線、電子部品などの精密機器が配置されています。
そのため、水分を多く含んだ状態の布で掃除するとガラス面の隙間から内部へ水分が入り込み、故障や動作不良の原因になる可能性があります。
また、水分がガラス面に残ったまま乾燥すると、水垢や拭き跡として残ることがあります。
これらの汚れが原因で、コピーやスキャン時に線や影が写り込むケースもあるため注意しなければなりません。
掃除を行う際はマイクロファイバークロスなどの柔らかい布を使用し、水で軽く湿らせた後にしっかり絞ってから拭き取りましょう。
そして、水拭きが終わった後は、乾いた柔らかい布で乾拭きを行い、水分や拭き跡が残らないよう仕上げることが大切です。
このように、読み取り部分の掃除では濡らして拭くことよりも、水分を最小限に抑えて丁寧に拭くことが重要。適切な方法で掃除を行うことで、読み取り精度を維持しながら複合機を長く快適に使用できるでしょう。
『中性洗剤を使用する』
水拭きだけでは落ちない頑固な汚れには、中性洗剤を薄めた液を柔らかい布に含ませて拭き取る方法が効果的です。
ただし、中性洗剤を直接ガラス面へ吹き付けることは避け、必ず布に含ませてから使用してください。
また、布は水滴が垂れない程度までよく絞り、内部へ水分や洗剤が入り込まないよう注意することが大切です。
掃除後は、洗剤成分がガラス面に残らないよう、水拭きで仕上げたあとに乾いた柔らかい布で乾拭きを行いましょう。
なお、使用してよい洗剤は中性洗剤のみです。
アルカリ性や酸性の洗剤、アルコール成分の強い洗浄液などは、ガラス面や樹脂部品を傷める恐れがあるため使用しないようにしてください。
『中性洗剤以外の洗剤や薬品類に注意する』
読み取り部分の掃除では、中性洗剤以外の洗剤や薬品類は使用しないようにしましょう。
ベンジンやシンナー、アルコール濃度の高い洗浄液、漂白剤などはガラス面や樹脂部品、金属部分の塗装やコーティングを傷める恐れがあります。
また、薬品の種類によっては変色やひび割れ、劣化を引き起こし、複合機の寿命を縮めてしまう原因にもなります。
さらに、スプレータイプのクリーナーを複合機へ直接噴射することも避けましょう。
スプレーの液体が読み取り部分の隙間から内部へ入り込むとセンサーや電子部品に悪影響を及ぼし、故障につながる可能性があります。
また、可燃性ガスを含む製品を複合機の周辺で使用すると、思わぬ事故につながる恐れもあるため注意が必要です。
頑固な汚れを落としたい場合でも、使用してよいのは中性洗剤を薄めたものだけです。
必ず柔らかい布に含ませて使用し、掃除後は水拭きと乾拭きで洗剤成分をしっかり拭き取りましょう。
『電源を切って掃除する』
清掃を行なう場合は電源スイッチを切り、必ず電源プラグをコンセントから抜いて行いましょう。
掃除中の誤作動や故障を防ぐためにも、必ず電源を切ってから作業を始めましょう。
また、コンセントを抜ける環境であれば、電源プラグも外しておくとより安全です。
安全を確保したうえで掃除を行うことが、複合機を長く使用するポイントといえます。
電源スイッチを切らずに清掃を行なうと、感電の原因となる恐れがあります。
複合機の読み取り部分を掃除しても改善しない場合は?考えられる原因を解説!

読み取り部分を掃除しても黒い線や汚れが改善しない場合は、ガラス面以外に原因がある可能性があります。
掃除後も症状が続く場合に確認したいポイントは、下記のとおりです。
- ガラス面以外の汚れ
- ローラーの汚れ
- 読み取りユニットの故障
詳しくみていきましょう。
『ガラス面以外が汚れている』
読み取りガラスを掃除しても症状が改善しない場合は、ガラス面以外の汚れが原因になっている可能性があります。
例えば、原稿カバーの裏側に付着したホコリやインク、修正液、のりなどの汚れは読み取り時の光を遮ったり反射させたりするため、コピーやスキャン画像に黒い線や影、汚れとして写り込むことがあります。
また、読み取りガラスの縁やフレーム部分に細かなゴミが溜まっている場合も、正常に読み取りが行えない原因となることがあります。
そのため、ガラス面だけを掃除するのではなく原稿カバーの裏側やガラス周辺、ガラスの縁などもあわせて確認しましょう。
特にADF(自動原稿送り装置)を搭載した複合機では、細長いガラス部分にも汚れが付着しやすいため、忘れずに掃除することが大切です。
『ADF(自動原稿送り装置)のローラーが汚れている』
ADFを使用してスキャンやコピーを行ったときだけ黒い線や筋が入る場合は、ADF内部のローラーや読み取りガラスが汚れている可能性があります。
ADFは原稿を自動で搬送する装置のためローラーには紙粉やホコリ、インクの付着物が徐々に蓄積していきます。
これらの汚れが付着すると原稿が斜めに送られたり、一時的に滑ったりすることで、読み取り位置がずれたりスキャン画像に線が入ったりする原因になります。
また、ADF内部には原稿を読み取るための細長いガラスが設けられており、この部分にわずかな汚れや修正液が付着しているだけでもスキャンしたすべての原稿に同じ位置で黒い線が入ることがあります。
ADFを頻繁に使用する場合は、ガラスだけでなくローラー部分も定期的に掃除することで、読み取り不良だけでなく紙詰まりや重送などのトラブル予防にもつながります。
『読み取りユニットが故障している』
ガラス面やADF内部を丁寧に掃除しても症状が改善しない場合は、読み取りユニットやセンサーなどの内部部品が故障している可能性があります。
読み取りユニットは、原稿を光で読み取り画像データへ変換する重要な部品です。
このユニットやセンサーに不具合が発生するとコピーやスキャンを行うたびに同じ位置へ黒い線や白い線が入ったり、画像がぼやけたり、一部が正常に読み取れなかったりする症状が現れることがあります。
また、内部ケーブルの断線や経年劣化によって、正常に画像を処理できなくなるケースもあります。
このような故障は利用者自身で修理することが難しく、無理に分解すると保証対象外になったり故障がさらに悪化したりする恐れがあるため注意が必要です。
掃除や基本的な点検を行っても改善しない場合はメーカーや販売店、保守サービスへ点検・修理を依頼しましょう。
保守契約を結んでいる複合機であれば、専門スタッフが原因を特定し、必要に応じて部品交換や修理を行ってくれるため、安心して利用を再開できます。
さいごに|複合機の読み取り部分を掃除してみよう!

今回は、複合機の読み取り部分の掃除について、その手順と注意点を解説してきました。
複合機を使い続けているといつのまにか汚れもついてきます。
ぜひ、定期的なメンテナンスで複合機を長く大切に使ってください。
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