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複合機の電源をONにすると勝手に印刷されるのはなぜ?対処法についても解説!

複合機の電源をONにした途端、勝手に印刷されるケースに遭遇したことのある方もいるのではないでしょうか。

 

本記事では、複合機から勝手に印刷される原因とその対処法について解説しています。

 

ぜひ、最後までご覧ください。

 

 

複合機の電源をONにすると勝手に印刷されてしまう原因について解説!

複合機の電源をONにすると勝手に印刷されてしまう原因について解説!

 

複合機の電源をONにした途端、勝手に印刷が始まってしまい、困った経験のある方もいるのではないでしょうか。

 

勝手に印刷されるのは、複合機に不具合が発生しているケースとそうでないケースとありますが、不具合が発生した要因の1つに「印刷ジョブのエラー」が挙げられます。

 

ここでは、勝手に印刷されるという不具合が発生する原因について解説しています。

 

 

『電源をOFFにしていたことに起因した印刷ジョブの停滞』

複合機の電源をONにした途端、勝手に印刷される不具合が発生するケースといえば、パソコンから複合機に印刷の指示を出した後に起きることがほとんどです。

 

複合機と繋がっているパソコンのソフトで印刷をクリックすると、そのパソコンから複合機に印刷ジョブが送信されます。

 

ちなみに印刷ジョブとは、パソコンから複合機に出された印刷命令のこと。印刷処理とも呼ばれています。

 

パソコンから、印刷ジョブが届くことで、複合機で何枚印刷するかなどの情報が伝わり印刷を開始します。

 

しかし、複合機の電源がOFFになっている状態では、その印刷ジョブは複合機には伝わりません。

 

伝わらなかった印刷ジョブは、伝わらない状態で印刷キューに停滞します。

 

ちなみに印刷キューは、印刷する際に印刷データを蓄え、パソコンと繋がっている印刷機器の稼動状況に合わせてデータ蓄積の発生順に順次印刷する機能のこと

 

そのキューで停滞で停滞していた印刷ジョブは、電源がONになった途端に複合機に届くことから、電源をONにすると勝手に印刷が始まってしまうため注意しましょう。

 

 

『印刷ジョブエラーによる停滞』

印刷ジョブの停滞は、エラーによっても発生します。

 

印刷ジョブエラーは、複合機のシステムが不安定になっていると発生しやすいため注意が必要。エラーの発生によって、印刷ジョブが正しく届かず印刷が開始されませんが、実際には印刷キューにジョブは届いています。

 

エラーは、複合機の電源を一旦切るなどしてシステムを再起動することで解消可能。

 

複合機の電源を切る前にジョブエラーによってジョブが複合機に届かず、印刷キューに停滞している状態であれば、再起動によってエラーが解消できた時点で停滞していたジョブが複合機に届くでしょう。

 

つまり、複合機の電源をONにした途端、勝手に印刷が始まるということがいえます。

 

 

複合機から勝手に印刷されてしまう状態を改善するには?対処法を紹介!

複合機から勝手に印刷されてしまう状態を改善するには?対処法を紹介!

 

複合機の電源をONにした途端、勝手に印刷される不具合の原因は「印刷ジョブの停滞」です。

 

停滞しているジョブが1つであれば、その印刷が完了することで勝手に印刷されてしまう不具合はおさまります。

 

しかし停滞に気づかず何度もジョブを送り続けていた場合、基本的には印刷キューに蓄えられたジョブは順に実行されるため、すべて終了しなければ次の印刷が行えません。

 

たくさん送ってしまった場合は無駄な印刷が行われてしまいますし、原因がエラーだった場合、印刷が終わっても停滞していたジョブが消えず何度も複合機に印刷命令を送り続けてしまうでしょう。

 

そうなると、複合機から勝手に印刷されてしまう状態がすぐには改善できません。

 

ここでは、複合機から勝手に印刷されてしまう状態を、すぐに改善できる対処法について紹介しています。

 

 

『パソコンで印刷ジョブを削除する』

複合機から勝手に印刷されてしまう状態を改善するには、印刷キューで停滞している印刷ジョブを削除する必要があります。

 

Windowsパソコンにおけるジョブの削除方法を例として、下記にまとめました。

 

  1. タスクバーの「スタート」から「設定」を選択する
  2. 「Bluetoothとデバイス」を選択する
  3. 「プリンターとスキャナー」をクリックし、使用している複合機のアイコンか機種名を選択する
  4. 「プリンターの設定」の中から「プリンターキューを開く」を選択する
  5. 停滞している印刷ジョブを削除する

 

これらの手順で「印刷キュー」画面で印刷待ちのジョブが表示されるため、停滞しているジョブをすべて削除しましょう。

 

もし、印刷したいジョブがあれば残しておきます。

 

バージョンが異なると手順に違いが生じることがあるため、ご注意ください。

 

 

『複合機で印刷ジョブを削除する』

印刷ジョブは、複合機の本体からも削除することが可能です。

 

今回は、KONICA MINOLTAの複合機「bizhub Cシリーズ」を例に削除方法をまとめました。

 

  1. 「プリンター:印刷中」と表示されている画面で、「<」キーを押してプリントモードにする
  2. プリントモードになっているのを確認したら「ストップ/リセット」キーを押す
  3. 「現在のジョブ」または「全てのジョブ」を選択する
  4. 「選択」キーを押す
  5. ジョブキャンセル画面で「選択」キーを押す

 

メーカーや機種によって、やり方が異なるため注意しましょう。

 

 

さいごに|複合機から勝手に印刷されないよう対処しよう!

さいごに|複合機から勝手に印刷されないよう対処しよう!

 

今回は、複合機を立ち上げた際に勝手に印刷される現象について解説してきました。

 

印刷ジョブを削除すれば、勝手に印刷されることはなくなります。

 

勝手に印刷されないよう、事前に印刷ジョブは削除しておきましょう。

 

 

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業界歴10年以上の生粋の複合機営業マン。勤めていたOA機器会社のあまりの悪徳営業っぷりに嫌気がさし「株式会社じむや」を設立。 複合機業界の赤裸々なコラムを発信し続け、価格崩壊を招いた張本人。 競合他社から2週間に1回はクレームが入る程の激安正直価格で複合機を全国にリース販売しています。

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